核对日期：2026年9月4日。
什么时候需要设置代理网络？
家庭宽带或普通公网环境通常不需要手动设置代理。代理主要用于企业局域网、受限办公网络、统一上网网关等场景：设备本身可以进入内网，但访问外部服务需要经过企业指定的 HTTP 或 SOCKS5 代理。
贝锐公开帮助资料明确说明，向日葵客户端支持 HTTP 和 SOCKS5 代理。旧版帮助路径为“客户端 → 设置 → 网络设置 → 启用代理”，当前版本的菜单名称可能略有不同。
向日葵 HTTP 与 SOCKS5 代理怎么选？
| 项目 | HTTP 代理 | SOCKS5 代理 |
|---|---|---|
| 适用场景 | 企业提供 HTTP 代理出口 | 企业提供 SOCKS5 代理出口 |
| 需要填写 | 服务器地址、端口；如要求认证再填写账号密码 | 服务器地址、端口；如要求认证再填写账号密码 |
| 选择原则 | 不要按“哪个更快”选择，应严格使用网络管理员提供的协议和参数 | |
不要使用来源不明的免费公共代理，也不要自行尝试绕过企业网络策略。企业设备应先确认 IT 部门是否允许远程控制软件访问外网。
设置步骤
- 打开向日葵桌面客户端。
- 进入客户端的设置区域，找到“网络设置”或相近名称的网络选项。
- 启用代理，并按企业网络管理员提供的信息选择 HTTP 或 SOCKS5。
- 填写代理服务器地址和端口；如果代理要求身份验证，再填写用户名和密码。
- 保存后重新确认客户端是否能够正常登录、显示设备在线并建立远控连接。
如果你的客户端完全找不到网络设置入口，先确认使用的是当前常规桌面客户端，而不是旧版、精简版或其他角色客户端。可以从本站的 Windows 下载页、Mac 下载页 或 向日葵下载中心核对平台和客户端类型。
设置代理后速度变慢正常吗？
有可能。贝锐公开帮助资料提示：启用代理后，主控端访问时可能无法进行 P2P 通信，因此访问速度可能降低。不要把“代理”理解成加速功能，它的主要用途是让受限网络中的客户端能够通过企业指定出口连接外部服务。
如果代理启用后画面明显变卡，先做两个对照测试：在企业许可范围内临时关闭代理测试一次，以及在正常公网环境测试一次。如果只有代理环境明显变慢，再检查代理服务器带宽、网络出口策略和延迟。
代理测试通过，但向日葵仍显示离线怎么办？
代理服务器可访问，并不一定代表向日葵所需的外部服务也全部可访问。贝锐帮助资料建议在“连接服务器失败”时先检查互联网连接、防火墙和企业网络限制；企业网络还可能需要管理员放行相关服务地址和端口。
建议按下面顺序排查：
- 确认普通网络：浏览器能否正常访问互联网。
- 确认代理参数：协议、地址、端口、账号密码是否与 IT 部门提供的一致。
- 检查系统和安全软件：防火墙、安全软件是否拦截向日葵进程。
- 检查企业出口策略：让网络管理员确认向日葵相关服务没有被阻断。
- 换网络做对照：在允许的情况下使用另一正常网络测试，判断问题来自客户端还是企业网络。
- 更新或重新安装客户端：如果旧版菜单与帮助资料明显不一致，可从 下载中心选择当前平台，再参考 下载安装与首次连接指南重新安装。
一直显示“连接中”怎么办？
如果客户端已经登录，但实际远控一直停留在“连接中”，问题不一定是代理本身，也可能来自被控端休眠、网络抖动、权限或版本差异。可以继续查看本站的 向日葵一直连接中与连接超时排查。
企业环境安全注意事项
- 不要使用未经企业批准的公共代理。
- 不要在第三方网站输入向日葵账号密码、验证码、设备识别码或固定访问密码。
- 不要为了远控而自行关闭企业防火墙或安全策略。
- 涉及受控网络、金融、生产、涉密或敏感数据环境，应先取得组织授权。
- 客户端和安装包应从可信渠道获取，并核对发布来源。
先进入 向日葵下载中心选择 Windows、Mac、Android、iOS 或 Linux；安装后再按本文配置企业代理。
参考资料
远程控制软件技术与支持团队
本文由向日葵远程控制编辑部撰写和审核。我们持续跟踪向日葵软件更新，为您提供最新的安装教程、远程连接技巧、安全设置指南和问题解决方案。如有疑问，欢迎在评论区留言。
📌 本文内容基于向日葵官方文档和实际测试编写，转载请注明出处。